Shopify Inbox
Trasforma i visitatori in acquirenti usando le potenti funzionalità della chat
Gestisci le conversazioni con i clienti, crea messaggi automatici e ottieni informazioni strategiche per privilegiare le chat che generano conversioni, il tutto da Shopify Inbox.
Non hai un negozio Shopify? Inizia con una prova gratuita di tre giorni.
Come funziona Shopify Inbox
Configurazione del negozio
Aggiungi Shopify Inbox gratis per personalizzare la chat del negozio online, i messaggi di benvenuto e altro ancora dall’editor del negozio online.
Comunicazioni via chat quando e dove vuoi
Comunica con i clienti e gestisci le conversazioni con facilità dall’app per dispositivi mobili o via web.
Risposte immediate
Rispondi alle domande più frequenti degli acquirenti con risposte generate dall’intelligenza artificiale in modo che possano avere le informazioni di cui hanno bisogno all’istante.
Configurazione del negozio
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Comunicazioni via chat quando e dove vuoi
Comunica con i clienti e gestisci le conversazioni con facilità dall’app per dispositivi mobili o via web.
Risposte immediate
Rispondi alle domande più frequenti degli acquirenti con risposte generate dall’intelligenza artificiale in modo che possano avere le informazioni di cui hanno bisogno all’istante.
Informazioni strategiche preziose
Trasformazione delle conversazioni in check-out
Dati del carrello da trasformare in azioni
Usa la chat del negozio online per comunicare con i clienti e ottenere così informazioni strategiche sui prodotti presenti nel loro carrello.
Codici sconto
Condividi in chat codici sconto personalizzati per chiudere le vendite e trasformare un acquirente occasionale in un cliente fedele.
Classificazione dei messaggi
Identifica le conversazioni che potrebbero generare una vendita grazie alla classificazione automatica dei messaggi.
Oltre l’assistenza clienti
Il 70% delle conversazioni su Shopify Inbox avviene con clienti che stanno prendendo una decisione d’acquisto
Strumenti utili per te e il tuo team
Aiuta più clienti in meno tempo
Conversioni più veloci con le risposte immediate
Shopify Magic suggerisce domande frequenti personalizzate per il tuo negozio, complete delle relative risposte. Rileggi e pubblica le risposte immediate create per la tua attività nella finestra della chat del negozio per avvicinare l’acquirente alla conclusione della vendita.
Risposte intelligenti ACCESSO ANTICIPATO
Rispondi rapidamente alle richieste nella Live Chat con l’aiuto di Shopify Magic. Esamina, modifica e rispondi in modo da favorire le conversioni top-of-funnel e trasformare un maggior numero di chat in check-out.
Stato dell'ordine
Dedica meno tempo all’assistenza clienti e invia aggiornamenti automatici sullo stato dell’ordine tramite la chat del negozio online.
Shopify Inbox è davvero potente... mi aiuta a realizzare una vendita dopo aver speso tempo, denaro ed energie per portare un cliente fino a quel punto. È uno strumento che dà grandi soddisfazioni.
- Wood Wood Toys
- Rennie Wood — Proprietario
I vantaggi di comunicare via chat a modo tuo
I clienti si aspettano risposte rapide, ma reagire in tempo reale rappresenta una sfida per la maggior parte delle attività commerciali. Con Shopify Inbox, però, puoi inviare messaggi di qualità senza dover ricorrere alla chat in diretta.
Messaggi automatici
Saluta i clienti con messaggi automatici in modo che si sentano accolti e comunica loro quando sei disponibile per l’assistenza in tempo reale.
Email di follow-up
Raccogli le informazioni sui clienti all’inizio della chat e continua le conversazioni tramite email senza uscire da Shopify Inbox.
Risorse utili per iniziare
Centro assistenza
Scopri di più su Shopify Inbox.
Assistenza
Bisogno di aiuto? Contatta il nostro team di assistenza dedicato.
Trasforma i visitatori in acquirenti usando le potenti funzionalità della chat
Shopify Inbox è un’app di chat aziendale gratuita integrata nel tuo pannello di controllo.
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